マネキン・什器レンタルに関するご注文の流れ・よくあるご質問
ご注文の流れ
- 1.お問い合わせ
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下記お問い合わせフォームにお問い合わせ内容をご記入の上ご連絡をお願いいたします。
レンタルに関するご相談やお見積もりなどお気軽にお問い合わせください。
またホームページやカタログ未掲載の商品やグループ会社での取扱商品もございますので、
お探しの商品がございましたらお気軽にご相談ください。[ご注文及びお見積もりの際の主なヒアリング内容]
お問い合わせの際はお分かりになる範囲で構いませんのでご入力頂けますとスムーズです。- ご希望の商品名と数量
- 納品・回収希望の場所
- レンタル期間 納品・回収の日程
- レンタル商品のご用途 (用途に合った別商品の提案や在庫切れの際の代理提案の為)
- 2.ご依頼内容の確認
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担当者よりお電話もしくはメールにてご連絡をさせて頂きます。
お打ち合わせが必要な場合はお気軽にお申し付けください。
- 3.在庫状況とお見積もりのご連絡
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レンタル希望商品の当該期間中の在庫状況を確認いたします。
確認が取れ次第担当者よりお見積もりと合わせてご連絡をさせて頂きます。
- 4.ご発注(注文内容の確認)
- お見積もりの内容をご確認頂き、ご注文のご連絡をお願いいたします。
- 5.ご入金
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ご発注内容を元に請求書を発行させていただきますので銀行振込にてご入金をお願いいたします。
※商品出荷の手配につきましてはご入金確認後となりますので余裕を持ってお手続きをお願いいたします。
初回のお取り引きに関しては事前のご入金をお願いしております。
- 6.納品
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お客様のご指定の場所に搬入(発送)いたします。
納品場所での搬入作業や設営作業も対応いたしますが、条件により別途費用となります。
お客様による弊社倉庫または営業所でのお引き取りも可能です。
発送梱包サイズ・重量の目安(PDF形式:195KB)
- 7.回収
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搬入時同様、商品の搬出(回収)も弊社で対応いたします。
お客様による弊社倉庫または営業所でのご返却も可能です。
倉庫または営業所に直接ご返却いただく際は、事前に担当営業に日程をご連絡いただきますようお願いいたします。
※必ずお読みください
マネキン・什器ご返却時のお願い(PDF形式:274KB)
レンタル料金は1日から1ヶ月まで同料金となります。レンタル期間は1日からご利用が可能です。
商品は1点からレンタル頂けます。
よくあるご質問
- レンタルの料金体系はどのようになっていますか?
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レンタル料金は1ヶ月料金が基本となっており、1日から1ヶ月が同料金となります。(一部の商品によっては1日、1週間設定の商品もございます)
日割料金の設定はございませんので予めご了承ください。
- 商品は1日からでもレンタル可能ですか?
- 当日のみのご利用、数日間のご使用などご予定に合わせて設定可能です。
- 商品1点のレンタルも可能ですか?
- 1点からのご利用も可能です。少量から大口まで幅広く対応し、それぞれ最適なお受け渡し方法をご提案いたします。
- ホームページやカタログに記載のない商品の取扱はありますか?
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商品ページやカタログに未掲載の商品も多数取扱がございます。
またグループ会社や協力会社の商品からお探ししてのご提案もいたしますので、お気軽にお申し付けください。
- 商品の受け渡しはどのような方法がありますか?
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下記3つが主なお受け渡し方法となります。
- 自社トラック便による配送
- 宅配業者による発送と集荷
- 倉庫及び営業所でのお客様によるお引取とご返却
- レンタル開始までにどれくらいの期間がかかりますか?
- 正式なご発注から通常3営業日程度のお時間をお願いしております。商品在庫切れの場合は代わりの商品のご提案をさせ頂きますのでお時間に余裕を頂けますと幸いです。
- 商品の仮押さえは可能ですか?
- 恐れ入りますが、商品の仮押さえや取り置きは行なっておりません。
- どの地域で対応が可能ですか?
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営業所が無い地域でも協力会社や近県の営業所からの配送で全国対応させて頂いております。
一部地域により在庫商品が異なりますので、その際は代替商品をご提案しております。
- マネキンや什器の販売は行なっていますか?
- レンタル品以外の販売商品をご提案させて頂きますので是非一度お問い合わせください。
- カタログの用意はありますか?
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電子ブックカタログのご用意がございます。
ご希望の場合はお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
- レンタル品以外にデザインや図面作成はお願い出来ますか?
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弊社内にイベント・ディスプレイ、店舗内装、什器設計など様々なデザイナーが在籍しており、レイアウトや3Dパースの製作や、サイン・ポスターのなどご希望のデザインワークをご提供可能です。
デザイン・設計はもちろん製作・施工、アフターフォローまでワンストップでご提供いたします。
- レンタル商品に装飾は可能ですか?
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お客様が装飾をする場合はレンタル開始の状態でお返し頂ければ、修理費用等は発生いたしません。
商品の材質等により可能な施工方法が変わってまいりますので、事前にご相談くださいますようお願いいたします。
弊社でレンタル商品を事前にカスタマイズしてのレンタルも可能です。費用や方法に関しましてはお問い合わせください。
例) 装飾シートや出力シートをレンタル什器に貼り込んでのレンタル、マネキンなど塗装可能商品の特注塗装など
- 塗装可能商品の塗装はどのように依頼すればいいですか?
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ご希望の色をパントーンなどの色見本でのご指示または現物サンプルを弊社宛にお送りください。
塗装には調色工程や塗装・乾燥などの作業が発生する為、納品までにお時間を頂いております。
商品や数量により異なるのですが、マネキン5体程度の場合で納品10日前のご発注をお願いしております。